新人ナビ

「何を聞けばいいか分からない」——介護の新人が相談できないのは、性格でも意欲の問題でもありません。質問は、ある程度分かっている人にしか作れないからです。現場経験20年の施設ケアマネが、その理由と今日からできる3つのことをお伝えします。

新人が「聞きに来ない」のは、指導が失敗したからではありません。大事にしすぎる『丁寧型』と、放置しすぎる『放置型』——指導者が善意で関わった結果に生まれる2つの落とし穴を整理し、『聞かれ待ち』をやめて聞きやすい環境を作る、今日からできる工夫を紹介します。

介護の現場で新人が「もう一度聞けない」と感じるのは、性格や能力の問題ではありません。丁寧な指導が壁になる「丁寧型」と、早すぎる独り立ちの「放置型」。2つの典型パターン別に、今日からできる聞き方とタイミングの工夫を紹介します。

これから介護職として働き始めるあなたへ。社会人として・専門職として・人として——現場経験20年の施設ケアマネが、最初に知っておきたい3つの心構えを解説します。不安なスタートが、少し軽くなる準備の記事です。